As organizações mais competitivas, mesmo as de economia social, setor onde, por direito próprio e estatuto a APCV - Associação de Paralisia Cerebral de Viseu se insere, são hoje aquelas que, entre outros, visam antecipar as reais expectativas dos seus clientes/públicos-alvo. A inovação e a melhoria contínua dos seus processos e consequentemente da própria organização, sejam eles associados a produtos, como a oferta formativa e de reabilitação, ou a serviços à comunidade, projetos, entre outros, constituem-se como pressupostos basilares da gestão da organização.
Para a concretização destes princípios de atuação a Direção da APCV considera de grande relevância os princípios de governança como uma estratégia de gestão eficaz para potenciar a sua sustentabilidade.
Desta forma o novo site da APCV – Associação de Paralisia Cerebral de Viseu pretende ser um meio de comunicação que estimule a participação de diversas partes interessadas, a transparência e a prestação de contas a quem o consulte.